Los temas a tratar este año incluyen:
ITIL e ISO 20000 | Gobierno TI/ IT Governance | Gestión de Proveedores | Sourcing | Regulación/ SOX | Gestión de Aplicaciones | Gestión de la Demanda
Segunda ediciónLos temas a tratar este año incluyen: ITIL e ISO 20000 | Gobierno TI/ IT Governance | Gestión de Proveedores | Sourcing | Regulación/ SOX | Gestión de Aplicaciones | Gestión de la Demanda Whitepapers- Business Service Management - the ITIL Way - Suite BMC Remedy IT Service Management - Portfolio de EXIN para 2007 y visión a futuro - Cómo implantar y prepararse para la certificación ISO 20.000 - ITIL clave para la transformación hacia la calidad de los servicios en TI - Estrategia de Implantación de ITIL en una Gran Corporación TELEFÓNICA |
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