Ponente internacional: Jan van Bon

Jan van Bon ha realizado diversas聽publicaciones internacionales聽en el 谩rea de Service Management (Gesti贸n de Servicios) y est谩ndares. Ser谩 ponente en la conferencia聽de Mejores Pr谩cticas para mostrarnos la Gesti贸n de Servicios de TI聽desde聽un punto de vista internacional.

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